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主数据管理实施的项目规划及现状分析怎么做?
一、项目规划
1、获得高层支持
对于公司的大多数主数据,虽然可能存在不一致,但大多时候问题并不严重,因为如果不一致问题已经严重影响到了生产,业务肯定是要强力介入并进行解决的,比如立个项,主数据的大多数问题在业务从0到1的建设过程中就已经基本解决了。
因此,很多主数据问题是业务当前还能容忍,但长远来讲成本可能很高的问题,也就是重要而不紧急的事情,考虑到各个部门屁股决定脑袋的特点,主数据存在着天然的驱动力不足的问题。那么谁最会考虑这种重要而不紧急的事情呢,谁又会考虑这种全局和局部的问题呢,显然是公司的高层。因此,主数据的业务驱动一定首先来自公司高层,只要高层不觉得痛,跨领域的长期积累的主数据问题就很难实质性解决,获得高层支持是主数据管理实施的第一推动。
2、确定项目范围
一个企业主数据会有很多,如果一次把所有主数据都管起来,工作量会很大,周期会很长,通常主数据会分2-3年去完成,并持续优化。这时候,主数据范围确定就很重要,给每个主数据排个优先级,企业最需要统一的、标准化程度高,基础好的、数据一致性好的、数据量可控的都是排序依据,最终根据优先级,我们分步建设主数据,这样可按期看到阶段性效果,便于项目推进。
3、组建项目团队
一般会设置公司领导小组,组长由管理层担任,副组长由各部门的数据责任人担任,领导小组负责主数据项目总体工作推进,制定总体工作思路和目标,协调各部门间项目推进过程中遇到的问题,确保项目的顺利执行。
领导小组一般会下设工作小组,工作小组组长一般由企业数据管理组织的相关负责人担任,成员包括企业数据管理组织人员及各领域的数据专员,负责主数据项目的具体实施,开展相关能力建设和运营。根据自己的经验,一般会设置几个专业组协同推进,以下是一个示例供你参考:
业务需求组:负责主数据相关业务流程梳理和业务管理规范的制定,明确主数据需求
系统架构组:负责主数据系统整体架构的设计,确保架构合理、满足各域生产应用需要
平台建设组:负责推进主数据系统建设工作,实现主数据库、对外数据服务、数据稽核等关键能力
数据架构组:负责推进各领域系统现有主数据的整合,形成一份统一的公司标准主数据
各领域改造组:负责本领域系统的改造工作,确保与主数据系统的顺利对接
4、制定项目计划
主数据项目由于涉及到多部门协同,进度控制比较难,因此一定要通过项目启动会等形式明确项目计划,大量的主数据项目由于前期缺乏承诺导致后期扯皮的产生,除了事前的项目计划,事中也要采取通报等形式进行过程控制,及时发现问题并升级。
二、现状分析
1、沟通需求痛点
第一、调研业务需求,包括哪些业务需要主数据支撑,对主数据有什么要求和期望,第二、了解业务流程,包括业务如何办理(如填表,工单),如何流转(如是否需要审批),第三、了解业务应用,基于主数据有哪些业务场景。下图显示了家宽业务受理流程中涉及的地址主数据查询和录入情况。
2、评估系统数据
第一、调研主数据目前分布在哪些系统中,未来使用主数据的系统有哪些,第二、主数据有哪些属性字段,数据关系如何,数据质量怎样,第三、当前系统改造难易度,支撑哪种方式对接。下图显示了地址主数据查询和录入涉及的相关系统。
3、确定改造内容
基于现状分析,可以确定存在的问题和改进点,分析出用户对主数据建设的需求,包括管理体系、系统架构、业务流程、数据标准、数据质量、数据平台等方面。
中翰软件:专注数据治理18年(http://www.jobhand.cn)
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